恶意扣款程序一直存在于Android平台上。记者在采访中发现，大量手机用户遭遇恶意扣款程序，其体验可以描述为多种多样。 国家互联网应急中心近日公布了20个安卓恶意扣款程序，其中游戏手机应用程序为主要应用程序，这些恶意程序存在私扣费用、推广告弹窗的风险，对用户手机使用构成严重威胁。 恶意扣款程序一直存在于Android平台上。记者在采访中发现，大量手机用户遭遇恶意扣款程序，其体验可以描述为多种多样。 在上海工作的梁红在网上给父亲买了一部定制手机作为父亲节礼物，三天后，父亲梁立生收到女儿的手机后，打开了一张新的手机卡。 从旧手机到智能手机，梁立生下载了很多他一直想玩的手机游戏和新闻软件，一开始新手机很容易使用，老人很满意，但使用一个月后，梁立生开始收到短信，处理业务和扣款。连续三天收到短信后，扣除办理卡时收取的100元电话费。 梁立生觉得有问题，于是他迅速联系了女儿。梁红随后打电话给客服人员反映情况，客服人员先让梁立生收取电话费的欠款，恢复了电话功能，客服人员告诉梁红，病毒在摩比Le Phone建议删除下载的软件，对于额外的费用，他们会在几天后向上级汇报并给出反馈。 听到手机中的病毒，梁红将手机恢复到出厂设置，但几天之内，手机就开始接收短信进行业务和扣款。梁红再次向客服反映，客服仍回复说手机病毒。对于梁红的困惑，自从手机出现后，就一直困扰着她。S恢复了出厂设置，他父亲还没有下载其他软件，使用了手机附带的所有软件。 我做手机维护的朋友告诉我，大多数运营商都有定制的机会预装很多软件，这隐藏了特洛伊木马程序。当用户插入指定运营商的移动卡时，一旦软件中内置的特洛伊木马程序被软件的使用和互联网行为触发，这些程序将通过自动打开与运营商相关的增值服务来扣除费用。。梁红说。 经过几次麻烦，梁红的父亲不想再使用这个号码了，所以梁红不得不取消他父亲的号码。 住在北京的赵云在春节期间为父亲的手机下载了一款非常流行的游戏。不到一周后，赵云突然发现父亲的手机被收取了几十美元的费用。经过一番检查，她发现这个游戏有特洛伊木马程序，并在运行时窃取了手机费用。在背景中。赵云立即卸下游戏机，全家心悸不已。 记者注意到，有人在互联网上发过关于一款可以免费显示通话号码和打电话的应用的投诉。海报上说，这款应用起初很好，但后来却没有显示通话号码，通话效果也很差。 据海报描述，2019年7月6日，他通过app玩了一个游戏，随后收费超过70元，一直收到收费的短信。app给客服人员没有收到合理的回复，只是等待。大约10天后，有一个账号以a命名。回复帖子的PP：您好，很抱歉您没有及时给出反馈的处理结果。如果有收费，可能是由于某些嵌入链接的延迟。相关运营商可以支付退款。建议您尝试联系他们的运营商以办理退款手续。另一方还声称导致恶意收费的游戏已从其应用程序中删除。 海报上还说，自从这个应用被恶意扣款后，他就把它卸载了，而且他太懒了，无法收回扣款。 记者通过Android应用商店下载了该软件，发现该软件在安装前涉及11项权限，包括发送短信、发送彩信、拨打和挂断电话、读取地址列表等权限，安装该软件时，用户必须将这些权限授予该软件。 安装软件后，记者发现该软件有四个频道，而由上述海报下载的扣款游戏是通过其中一个盈利频道下载的。 该软件的操作机制是用户通过手机号码注册应用程序帐户。首先，他们可以获得20分钟的免费通话，然后通过完成一系列的任务，比如在一些栏目中观看视频和新闻，或者通过投资一些基金来获得回报。这一系列的操作要求用户绑定手机号码，应用程序还打开微信或QQ账户登录功能，以及许多人的消息绑定到银行卡，因此如果您使用社交帐户登录应用程序，应用程序将获取其他相关信息。 据了解，上述海报下载游戏的目的是为了完成任务，结果被植入木马程序，导致扣除费用。 今年4月，厦门的大学生苏英突然接到苹果应用商店的续约通知，扣除298元，通知显示这是苏英之前下载的一款英语学习应用的会员费，但在苏英看来，她并没有打开该应用的会员。 据苏英介绍，今年3月，她下载了背诵单词的软件，提供了30天的免费试用期，试用期过后，app通过推送方式询问苏英是否是会员。苏英拒绝后删除了应用程序。 据了解，苏英在苹果应用商店绑定支付方式是支付宝，而支付宝默认支付方式是默认支付，因此，在苏英支付的金额后，便收到了应用会员续费。 U82cfU83B9U8BA4U4E3A，U5E94U8be5U662FU5728U8bd5U7528U65F6U65F6UFf0cU8be5appU5c31U5df2U7ecfU5f00U901aU4E86U82F9U679CU5E94U7528U5546U5E97U7684U7eeedU8d39U529fU80fdU80fffffffffff0cU4f46U4f46U4f46U4f46U4f46U4ffU662FU5979U5B8CU5168U4E0DU77E5U60C5U3002 接到账单后，苏英立即打电话给苹果客服。客户服务了解情况后，苏英退钱，取消了应用会员的订阅。 我现在不敢在苹果应用商店里结帐。苏英说：恐怕这种自动更新会再次发生。 苏英的经历并不是一个很好的例子。记者注意到，在互联网上，也有人发布他们从苹果应用商店下载了一个播放器软件，并收到了一个三天的VIP指纹识别提示。指纹识别后，应用再次提示更新，然后关闭了对话框，没有R。在浏览了这个软件之后，我发现它没用，直接卸载了它。 经过一段时间后，发信人的手机莫名其妙地收到了一张扣除203元的通知，扣除账单显示费用是在苹果应用商店里花的，海报上还记得前几天下载的视频播放器，于是他联系了苹果客服询问，客服说用户订阅了T。他自己为产品的会员服务，钱也没有给苹果，所以苹果无法退款，海报不得不自己联系软件开发商。 结果，海报联系了软件开发人员，但发现软件没有服务平台，开发人员的官方网站也是一个毫无意义的网站。 记者在苹果应用商店没有找到海报说，该应用程序，从网络搜索中发现，仍有一些网站提供该应用程序的下载链接，点击iOS版本的软件下载链接已经过期，但Android版本仍然可以下载。（本文中的所有受访者都是化名）根据受访者的要求。）